Teslimat ve İade Şartları

Teslimat

MR BBQ ONLINE, siparişlerinizi hızlı ve güvenilir bir şekilde teslim etmek için çalışmaktadır. Siparişinizin işlenmesi ve gönderilmesi genellikle 1-3 iş günü sürer. Teslimat süresi, bulunduğunuz yere ve seçilen teslimat yöntemine bağlı olarak değişebilir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra, bir takip numarası sağlanacak ve siparişinizin durumunu izleyebileceksiniz.

Ürün İadeleri ve İptalleri

Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Eğer aldığınız üründen memnun değilseniz veya herhangi bir nedenden dolayı siparişinizi iptal etmek istiyorsanız, aşağıdaki iade ve iptal politikamıza uygun olarak işlem yapabilirsiniz:

1. Ürün İadesi: Aldığınız üründen memnun değilseniz ve iade etmek istiyorsanız, ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olması gerekmektedir. İade talebinizi siparişinizin teslim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde bildirmeniz gerekmektedir. İade edilen ürünlerin nakliye masrafları müşteriye aittir. İade işlemi yapıldıktan sonra ürün bedeli, ödeme yönteminize iade edilecektir.
2. Sipariş İptali: Siparişinizi iptal etmek istiyorsanız, siparişiniz işleme alınmadan önce bize bildirmeniz gerekmektedir. Sipariş iptali talebinizi mümkün olan en kısa sürede işleyeceğiz. Sipariş iptali yapıldıktan sonra, ödeme yapılmış olan miktar ödeme yönteminize iade edilecektir.

İletişim

Teslimat ve iade şartları hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

E-posta: info@mrbbqonline.com Telefon: 0535 665 9522

Bu teslimat ve iade şartları, MR BBQ ONLINE’un müşterilerine hizmet sunma ve müşteri memnuniyetini sağlama taahhüdünü yansıtmaktadır. Müşterilerimizin alışveriş deneyimlerini olumlu ve tatmin edici kılmak için elimizden geleni yapmaktayız.